Déclaration de confidentialité – The Outsider Vlaamse Ardennen/Sports / Moerashuis vzw

Nous vous expliquons ici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Votre vie privée est importante pour nous et nous agissons toujours conformément à la législation en vigueur. Prenez le temps de la lire afin de savoir exactement comment nous traitons vos données et quels sont vos droits. Votre confiance est importante pour nous.

Qui sommes-nous ?

The Outsider Sports bv

Donkstraat 50, 9700 Oudenaarde
📞 (055) 20 70 30
📧 info@outsider.be

TVA : BE0800189424

Formulaire de contact et réservations

Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou que vous réservez une activité, vous nous communiquez certaines données. Nous ne les utilisons que pour traiter correctement votre demande ou votre réservation.

Données personnelles que nous traitons

The Outsider Sports traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services ou parce que vous nous les fournissez vous-même. En voici quelques exemples :

  • Prénom et nom
  • Coordonnées
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Coordonnées de l’entreprise (pour les demandes de devis ou de facturation)
  • Détails de votre réservation ou de votre participation
  • Correspondance (courriels, commentaires sur les réservations…)
  • CV et lettre de motivation pour la plate-forme d’emploi
  • Adresse IP
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Traitement de votre demande ou réservation

Nous utilisons vos données pour traiter et exécuter correctement votre réservation ou votre demande. Si nécessaire, nous partageons vos données avec des partenaires externes tels que :

  • notre système de réservation
  • sous-traitant exerçant l’activité
  • notre comptable ou notre prestataire de services administratifs
    Bien entendu, uniquement si cela est nécessaire pour vous aider correctement.

Bulletin d’information et suivi des contacts

Vous pouvez vous inscrire à notre lettre d’information pour rester informé des nouveautés, des promotions ou de l’inspiration. Ceci est fait avec votre permission explicite. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien figurant au bas de chaque e-mail.

Par le biais du formulaire de contact, vous indiquez vous-même que nous pouvons vous contacter. Nous conservons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour donner suite à votre question ou à votre contact.

Photos et vidéos

Pendant les activités, des photos d’ambiance ou des vidéos sont régulièrement prises dans lesquelles vous pourriez être reconnaissable. Lors de la confirmation d’une réservation, nous vous demandons si vous nous en donnez l’autorisation.
Nous n’utilisons ce matériel visuel qu’à des fins promotionnelles (par exemple dans les médias sociaux ou sur notre site web).
Vous n’êtes pas d’accord avec une photo spécifique sur laquelle vous êtes reconnaissable ? Faites-le nous savoir et nous la retirerons immédiatement.

Publicité et médias sociaux

Outre notre site web, nous utilisons également le courrier électronique, la publicité et les médias sociaux pour vous informer sur les activités, les événements ou les nouveaux programmes. Nous ne le faisons que si vous nous en donnez l’autorisation (par exemple, par le biais d’un moment d’enregistrement ou de contact).

Sécurité

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données. Pensez aux connexions sécurisées, à l’accès limité aux données et à la coopération prudente avec les partenaires.

Délais de conservation

Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour fournir nos services ou que la loi ne l’exige. Nous conservons les données relatives aux réservations pendant un maximum de 7 ans (à des fins comptables). À des fins de marketing, nous conservons vos données aussi longtemps que vous avez donné votre consentement.

Pas de publication

Vos données personnelles ne sont jamais rendues publiques ou partagées sur l’internet. Elles ne sont pas non plus visibles par les autres visiteurs ou les moteurs de recherche.

Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes (par exemple, des partenaires ou des médias sociaux). La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas à ces sites. Nous vous recommandons de toujours lire leur propre déclaration.

Amendements à la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Vous trouverez toujours la dernière mise à jour en haut de cette page.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation ou demander le transfert de vos données.

Vous voulez le faire ? Envoyez un courriel à info@outsider.be. Il se peut que nous vous demandions de vous identifier pour nous assurer qu’il s’agit bien de vous.

Des plaintes ?

Vous avez une plainte à formuler sur la manière dont nous traitons vos données ? Dans ce cas, vous pouvez également contacter l’Autorité de protection des données (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Mais j’espère que nous pourrons résoudre le problème ensemble.