Privacyverklaring – The Outsider Vlaamse Ardennen/Sports / Moerashuis vzw

Hier leggen we uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. We vinden jouw privacy belangrijk en handelen altijd volgens de geldende wetgeving. Neem gerust even de tijd om dit door te nemen, zo weet je precies hoe wij met jouw gegevens omgaan en welke rechten je hebt. Jouw vertrouwen is voor ons belangrijk.

Wie zijn wij?

The Outsider Sports bv

Donkstraat 50, 9700 Oudenaarde
📞 (055) 20 70 30
📧 info@outsider.be

BTW: BE0800189424

Contactformulier en reservaties

Wanneer je contact met ons opneemt via een formulier of een activiteit boekt, geef je ons bepaalde gegevens. Die gebruiken we enkel om jouw vraag goed te kunnen behandelen of je boeking correct af te handelen.

Persoonsgegevens die wij verwerken

The Outsider Sports verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Denk aan:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bedrijfsgegevens (bij offerte- of facturatieaanvragen)
  • Gegevens over je boeking of deelname
  • Correspondentie (mails, opmerkingen bij boekingen…)
  • CV en motivatiebrief bij het jobplatform
  • IP-adres
  • Internetbrowser en toesteltype

Afhandeling van je aanvraag of boeking

We gebruiken je gegevens om je boeking of aanvraag correct te verwerken en uit te voeren. Indien nodig delen we je gegevens met externe partners zoals:

  • ons boekingssysteem
  • onderaannemer die de activiteit uitvoert
  • onze boekhouder of administratieve dienstverlener
    Uiteraard enkel als dit nodig is om je goed te helpen.

Nieuwsbrief en contactopvolging

Je kunt je inschrijven op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van nieuwtjes, acties of inspiratie. Dit gebeurt met jouw expliciete toestemming. Uitschrijven kan op elk moment via de link onderaan elke mail.

Via het contactformulier geef je zelf aan dat we je mogen contacteren. We bewaren deze info zolang nodig om jouw vraag of contactmoment correct op te volgen.

Foto’s en video’s

Tijdens activiteiten worden er regelmatig sfeerfoto’s of video’s gemaakt waarop je mogelijk herkenbaar bent. Bij het bevestigen van een boeking vragen we of je hier toestemming voor geeft.
We gebruiken dit beeldmateriaal uitsluitend voor promotionele doeleinden (zoals social media of onze website).
Heb je bezwaren tegen een specifieke foto waarop je herkenbaar bent? Laat het ons weten, dan verwijderen we deze onmiddellijk.

Reclame en social media

Naast onze website gebruiken we ook e-mail, advertenties en sociale media om jou op de hoogte te houden van activiteiten, evenementen of nieuwe programma’s. Dit doen we alleen als je daar zelf toestemming voor gaf (bijvoorbeeld via een inschrijving of contactmoment).

Beveiliging

We nemen alle nodige maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Denk aan beveiligde verbindingen, beperkte toegang tot gegevens en zorgvuldige samenwerking met partners.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of zoals wettelijk verplicht. Gegevens voor reservaties bewaren we maximaal 7 jaar (boekhoudkundig). Voor marketingdoeleinden houden we je gegevens bij zolang je daar toestemming voor hebt gegeven.

Geen publicatie

Je persoonsgegevens worden nooit openbaar gemaakt of gedeeld op het internet. Ze zijn ook niet zichtbaar voor andere bezoekers of zoekmachines.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites (bijv. partners of sociale media). Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die sites. We raden aan om steeds hun eigen verklaring te lezen.

Wijzigingen in deze verklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De laatste update vind je steeds bovenaan deze pagina.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kan je bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om je gegevens over te dragen.

Wil je dit doen? Stuur een mailtje naar info@outsider.be. We kunnen je vragen om je te identificeren, zodat we zeker zijn dat jij het bent.

Klachten?

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kan je ook terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). Maar hopelijk kunnen we het gewoon samen oplossen.